Hera
Hera es un producto propio de Hawkins para digitalizar y automatizar la gestión de restauración y alojamientos.
Hera es un producto propio desarrollado por Hawkins para digitalizar la gestión de restauración y alojamientos. Reúne información operativa y comercial en una plataforma que puede adaptarse a los procesos de cada negocio.
Un sistema conectado con la operativa
Según el alcance de cada implantación, Hera permite organizar clientes, reservas, comunicaciones, tareas y otros flujos de gestión. Las integraciones y automatizaciones se definen a partir de las herramientas que ya utiliza la empresa y de sus reglas de trabajo.
Automatización con supervisión
El objetivo es reducir tareas repetitivas y evitar duplicidades sin convertir la gestión en una caja negra. Cada automatización debe contemplar excepciones, registro de acciones y revisión humana cuando una decisión lo requiera.
Hera forma parte de la experiencia de Hawkins construyendo producto digital propio. Para conocer otros trabajos publicados, consulta nuestros proyectos y las soluciones de automatización empresarial.