IA aplicada al negocio
Consultoría de IA para pymes que no saben por dónde empezar
Te decimos exactamente qué proceso automatizar primero para ganar dinero, y lo implantamos con equipo técnico propio. Sin humo y sin proyectos eternos.
¿Por dónde empieza una pyme con la IA?
Una pyme empieza con la IA por un solo proceso: el más caro, más repetitivo y más medible que tengas. No por comprar herramientas ni por "transformarlo todo". El error habitual es querer automatizar la empresa entera de golpe, gastar meses en pilotos vistosos y no recuperar un euro. Nosotros hacemos lo contrario: elegimos la palanca que da retorno en semanas y la dejamos funcionando.
Nuestro método tiene cinco pasos y ninguno es negociable. Uno, diagnóstico de procesos: nos sentamos contigo y mapeamos dónde se va el tiempo y el dinero (facturas, atención al cliente, presupuestos, documentación, seguimiento comercial). Dos, priorizar por retorno: puntuamos cada proceso por coste actual, volumen y facilidad de automatización, y ordenamos la lista. Tres, implantar el más rentable: montamos ese único caso de uso, integrado con tu CRM o ERP, no una demo aislada. Cuatro, medir: comparamos horas y euros antes y después con datos reales. Cinco, escalar: solo cuando el primero ya rinde, pasamos al siguiente de la lista.
La diferencia con una consultora al uso es sencilla: la mayoría te entrega un informe bonito y se marcha; el trabajo de verdad (elegir modelo, integrar, entrenar, poner en producción) te queda a ti o a un proveedor externo. En Hawkins también implantamos, porque tenemos equipo técnico propio, infraestructura con GPUs y modelos open-source, asistentes de chat y voz, OCR documental y experiencia real integrando con sistemas de gestión. El diagnóstico y la ejecución los hace la misma gente, así que nada se pierde en la traducción.
Somos una agencia integral de marketing, tecnología e IA con base en Algeciras y presencia en Barcelona y Ceuta, trabajando desde 2008. Tenemos producto propio (Hera) y un sistema autónomo de SEO, así que cuando decimos que la IA funciona en producción es porque la usamos a diario en nuestra propia casa. Casos típicos con los que arrancan las pymes: un asistente que atiende 24 horas o la automatización de facturas con OCR.
Sobre inversión, seamos honestos: depende del proceso, del volumen y de tus sistemas actuales, así que trabajamos con horquillas orientativas y las cerramos tras el diagnóstico, nunca antes. Un primer caso de uso acotado suele ser mucho más asumible de lo que la gente imagina, y si vais a solicitar ayudas públicas os acompañamos en el encaje técnico. ¿Quieres saber qué proceso te conviene automatizar primero? Cuéntanos tu caso y te lo decimos con números.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente una consultoría de IA para pymes?
Es un proceso para decidir dónde aplicar inteligencia artificial en tu empresa de forma rentable. Empieza con un diagnóstico de tus procesos, prioriza cuáles dan más retorno y termina implantando el más rentable y midiendo resultados. En Hawkins no solo asesoramos: montamos la solución y la dejamos funcionando en producción, integrada con tus sistemas.
¿Por dónde debería empezar mi pyme con la IA?
Por un único proceso: el más caro, repetitivo y medible que tengas. Lo habitual son facturas, atención al cliente o presupuestos. Automatizar todo de golpe es el error clásico: cuesta mucho y no se recupera. Empezar por una sola palanca rentable te da resultados en semanas y financia los siguientes pasos con lo que ahorras.
¿En qué se diferencia Hawkins de otras consultoras?
La mayoría de consultoras entrega un informe y se marcha, dejándote la parte difícil: integrar, entrenar y poner en producción. Nosotros diagnosticamos y también implantamos, con equipo técnico propio, infraestructura de GPUs y modelos open-source. El mismo equipo que analiza tu negocio construye la solución, así que la ejecución no depende de terceros ni se pierde por el camino.
¿Cuánto cuesta implantar IA en una pyme?
Depende del proceso, del volumen y de los sistemas que ya uses, por eso trabajamos con horquillas orientativas y cerramos precio tras el diagnóstico, nunca antes. Un primer caso de uso acotado suele ser más asumible de lo que se piensa. Si vais a solicitar ayudas públicas, os acompañamos en el encaje técnico de la solicitud.
¿Cuánto tarda en verse el retorno?
Al centrarnos en un solo proceso bien elegido, el retorno suele notarse en semanas, no en meses. Medimos horas y euros antes y después de implantar para que veas el ahorro con datos reales, no con promesas. Solo cuando ese primer caso ya rinde pasamos al siguiente de la lista de prioridades.
¿Necesito conocimientos técnicos o personal de IT?
No. El objetivo es que la IA funcione sin que tú tengas que gestionarla. Nos encargamos de elegir el modelo, integrarlo con tu CRM o ERP, ponerlo en producción y dejarlo estable. Tu equipo solo usa la herramienta en su día a día. Formamos a las personas que la vayan a manejar y quedamos disponibles para el mantenimiento posterior.